Prazo de 50 dias. Múltiplas equipes da área de saúde envolvidas. Expectativa de criar um portal que auxiliasse a população com informações básicas de saúde e ampliasse o acesso à formação e qualificação de profissionais do SUS.
Problema Central
- Criar um portal unificado e acessível para profissionais, gestores e estudantes, com conteúdos formativos alinhados às linhas de cuidado do SUS.
- Equilibrar funcionalidade, design intuitivo e escalabilidade para atender públicos distintos.
Stakeholders e equipes envolvidas:
- Diretoria de Saúde de São Bernardo do Campo, equipes internas de Gestão, TI, UX Writing e Conteudistas.
Objetivo Claro
Desenvolver um portal de fácil acesso para disponibilizar informações e cursos tanto para profissionais de saúde quanto para a população.
Meu Papel no Projeto
- Participação em reuniões estratégicas com a Secretaria de Saúde.
- Ideação e mapeamento de funcionalidades.
- Desenvolvimento de wireframes, design de layout e handoff.
- Apresentação do projeto para autoridades.
- Participação ativa em decisões de usabilidade e layout.
Ferramentas
Adobe XD
Illustrator
photoshop
Competências aplicadas
Fluxo de trabalho
1.
reuniões com cliente
2.
alinhamentos internos
3.
benchmark
4.
ideação/wireframes
5.
layout final com design system
6.
handoff
Soluções e Entregas
- Trilhas formativas e cursos de capacitação para profissionais.
- Conteúdos organizados por 11 linhas de cuidado.
- Ambiente virtual de aprendizagem responsivo para aulas presenciais e a distância.
- Paleta de cores distinta para cada tema, facilitando navegação e identificação de conteúdo.
- Acesso claro para dois públicos distintos (profissionais e população).
Resultados
- Portal bem recebido por autoridades e profissionais de saúde.
- Ampliação do acesso a conteúdos educacionais, qualificando centenas de profissionais.
- Destaque para São Bernardo como referência em inovação e educação na saúde.
- Validação no lançamento com apresentação direta ao Prefeito.
Lições Aprendidas
Importância da colaboração próxima com stakeholders durante todas as etapas.
Reforço da relevância de comunicar benefícios estratégicos à comunidade, além dos aspectos técnicos.
Projeto desenvolvido via Fundação Vanzolini para a Prefeitura de São Bernardo do Campo.